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SOCIAL MEDIA

Check-in de resultados

Role

O ponto de partida

Números mostram o movimento.

A estratégia explica o que fazer com ele.

INSIGHTS
01Resultados entregues

O desempenho do ciclo, com contexto.

Os indicadores mostram o que aconteceu. A leitura conecta cada movimento ao impacto na marca e às decisões do próximo ciclo.

Indicador 01

Alcance total

comparativo do período

Mostra a expansão real da presença da marca.

Indicador 02
—%

Taxa de engajamento

qualidade da resposta

Revela o quanto a mensagem gerou identificação.

Indicador 03

Cliques qualificados

intenção demonstrada

Indica a passagem da atenção para o interesse.

Indicador 04

Conversões

impacto no negócio

Conecta a comunicação ao objetivo final do ciclo.

Leitura executiva

O que esses resultados significam para a estratégia?

01

Sinal

O movimento mais relevante observado no período.

02

Diagnóstico

A causa estratégica por trás desse movimento.

03

Direção

A decisão prática que orienta o próximo ciclo.

02Conteúdo em destaque

O que a audiência escolheu engajar.

Os dois conteúdos com maior resposta do período — e a leitura estratégica do que esse comportamento revela sobre a comunicação da marca.

Capa do vídeo que mais engajou Vídeo curto 01

O vídeo que mais engajou

Visualizações
Curtidas
Comentários
Compartilhamentos

Por que engajou

A retenção acima da média indica que o gancho dos primeiros segundos sustentou a atenção até o fechamento. O formato curto e o tema de identificação direta concentraram a resposta da audiência.

repetir o formato
Capa do post que mais engajou Post estático 02

O post que mais engajou

Impressões
Curtidas
Comentários
Salvamentos

Por que engajou

O volume de salvamentos revela conteúdo percebido como referência: a audiência guardou para revisitar. É o sinal mais forte de autoridade construída no período.

aprofundar o tema

Engajamento alto não é acaso: é a audiência dizendo, com comportamento, o que a comunicação deve repetir, aprofundar e escalar.

03Análise de CRM · Cliente oculto

O que significa cada resultado dentro do CRM do cliente.

Identidade preservada, dados reais. Analisamos o CRM de um cliente real e decodificamos cada indicador do funil: o que ele mede, o que significa e qual decisão sustenta.

O caminho de cada resultado no CRM

Etapa 01 · Entrada01

Leads gerados

Contatos que entraram no CRM com interesse real. É a matéria-prima do funil: sem entrada qualificada, nenhuma etapa seguinte tem o que trabalhar.

Etapa 02 · Qualificação02

Leads qualificados (MQL)

Passaram pelo critério de perfil: têm a dor, o contexto e o potencial de compra. Esta etapa separa curiosidade de oportunidade.

Etapa 03 · Oportunidade03

Oportunidades (SQL)

Conversas ativas com decisão de compra identificada. É o ponto exato em que a estratégia de marketing entrega para vendas.

Etapa 04 · Conversa04

Reuniões realizadas

Diagnóstico direto com o cliente. Mede a capacidade do time de transformar interesse demonstrado em conversa de negócio.

Etapa 05 · Proposta05

Propostas enviadas

Solução precificada na mesa. Cada proposta carrega o valor percebido construído em todas as etapas anteriores.

Etapa 06 · Fechamento06

Negócios fechados

Receita confirmada no CRM. Fecha o ciclo e valida — ou corrige — toda a estratégia executada no período.

Camadas do CRM

Um número só fala quando sabemos o que ele significa.

01

Taxa de conversão por etapa

Onde o funil perde ou segura. Uma etapa fraca nunca é só um número — é uma decisão pendente.

onde atuar
02

Custo por lead

Quanto custa cada entrada no CRM. Define se a operação escala com margem ou consome margem.

eficiência
03

Ticket médio

O valor médio de cada negócio fechado. Mostra se a estratégia atrai clientes maiores ou apenas mais volume.

valor percebido
04

Ciclo de vendas

Tempo entre a entrada e o fechamento. Ciclo longo costuma indicar fricção na comunicação do valor.

fricção
05

Motivos de perda

O que o cliente disse ao não comprar. É o diagnóstico mais honesto que existe dentro de um CRM.

aprendizado
04Leitura dos resultados

Do indicador à decisão estratégica.

Cada resultado é lido dentro do contexto: o que aconteceu, por que importa e como orienta o próximo movimento.

01

Sinal observado

O que os resultados mostram sobre atenção, interesse e resposta da audiência.

02

Leitura estratégica

O significado por trás do dado e sua relação com o posicionamento da marca.

03

Decisão

O que deve ser mantido, ajustado ou interrompido no próximo ciclo.

04

Próximo teste

A hipótese criativa que transforma o aprendizado em evolução mensurável.

05Check-in estratégico

O resultado não encerra a conversa. Ele abre a próxima.

01

O que avançou

02

O que aprendemos

03

Onde existe tensão

04

Qual é o próximo movimento

06Estrutura da análise

Um dado conduz a uma decisão.

A apresentação conecta desempenho, contexto e diagnóstico antes de propor qualquer ação.

Etapa 01

Resultado

Etapa 02

Contexto

Etapa 03

Diagnóstico

Etapa 04

Decisão

Etapa 05

Ação

Síntese estratégica

O que os resultados pedem agora?

Critérios para o próximo ciclo

01Manter o que funciona
02Corrigir o que limita
03Testar o que pode crescer
07Identidade verbal

A voz permanece. O tom se adapta.

A personalidade constante da marca

Voz

Clara
Direta
Humana
Especialista
Atual

Como a marca fala

Explicamos sem complicar

Somos diretos sem sermos frios

Demonstramos conhecimento sem parecer inacessíveis

Manifesto da marca

NO QUE ACREDITAMOS

Ideias fortes merecem clareza. Estratégia não limita a criatividade — dá direção a ela.

O QUE QUEREMOS REPRESENTAR

Uma comunicação que aproxima, ensina e movimenta. Sem ruído, sem excessos, sem perder a humanidade.

08Visualizador de roteiros

Da estratégia para o frame.

Percorra as duas narrativas e observe como cada etapa cumpre uma função.

Frame 01Roteiro 01
“Uma boa ideia, sozinha, não sustenta uma marca.”
Gancho1 / 5